Process Mining dient der Auswertung und Analyse von Geschäftsprozessen mithilfe von Software. Hierbei wird die Nutzung und die Ausführung von Geschäftsprozessen gespeichert und in Datensätzen festgehalten. Durch die Analyse der entstandenen Daten, kann festgestellt werden wie Prozesse denn tatsächlich genutzt werden und auf Basis dieses Wissens kann der Prozess optimiert werden. Anschließend wird das ganze wiederholt, da sich die Nutzungsart eines Prozesses mit der Zeit wandeln kann. So wird der Prozess Iterativ verbessert und bleibt damit dynamisch.
About the Author: Björn Richerzhagen
Der gelernte Kaufmann, Betriebswirt und Wirtschaftsinformatiker ist einer der gefragtesten BPM-Experten. Er ist seit nunmehr zwei Dekaden an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Technik unterwegs und versteht sich als Übersetzer zwischen den Welten. Als BPM-Berater und Trainer ist er OCEB- und CBPP-zertifiziert und begleitet Prozess-Initiativen auf Unternehmensebene ebenso, wie als Workflow-Analyst für Prozessautomatisierungs-Projekte.