Total Quality Management

///Total Quality Management

Total Quality Management

2020-05-19T22:38:08+02:00 By |

Total Quality Management (TQM) ist ein ganzheitliches Qualitätsmanagement, dass sich auf das Mitwirken aller Mitglieder einer Organisation stützt, welche die Qualität in den Mittelpunkt stellt und durch Zufriedenstellung der Kunden auf langfristigen Geschäftserfolg sowie auf den Nutzen für die Mitglieder der Organisation abzielt.

About the Author:

Björn Richerzhagen
Der gelernte Kaufmann, Betriebswirt und Wirtschaftsinformatiker ist einer der gefragtesten BPM-Experten. Er ist seit nunmehr zwei Dekaden an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Technik unterwegs und versteht sich als Übersetzer zwischen den Welten. Als BPM-Berater und Trainer ist er OCEB- und CBPP-zertifiziert und begleitet Prozess-Initiativen auf Unternehmensebene ebenso, wie als Workflow-Analyst für Prozessautomatisierungs-Projekte.
Share this
Send this to a friend
Hi, this may be interesting you: Total Quality Management! This is the link: https://mi-nautics.com/total-quality-management/