Prozessdesign

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Prozessdesign und das Magische Dreieck

Erfolgreiches Prozessmanagement ist keine Zauberei, wenn die Zusammenhänge deutlich sind. Das sogenannte Magische Dreieck beschreibt das Zusammenspiel der Parameter Qualität, Zeit und Kosten. Wären alle Parameter fix, wäre nichts gestaltbar. Wären alle Parameter variabel, wäre nichts planbar. Mindestens ein Parameter der Formel muss am Anfang feststehen oder definiert werden. Die verbleibenden ein bis zwei Parameter [...]

Prozessmanagement, Kontinuierliche Verbesserung & Co

Im Interview spricht Björn Richerzhagen über das Thema Operational Excellence. Das Interview wurde geführt mit der Redaktion einer kundeninternen Unternehmenszeitschrift und ist am 01.08.2016 erschienen. Dessen Inhalt wurde uns zur eigenen (auszugsweisen) Veröffentlichung dankenswerter Weise zur Verfügung gestellt. A: Herr Richerzhagen, vielen Dank für Ihre Zeit. Heute wollen wir über das Thema Operational Excellence [...]

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