Strategisches Prozessmanagement (für Führungskräfte)

Du siehst in der Überarbeitung Deiner Unternehmensprozesse große Potenziale? Du weißt jedoch noch nicht, wie Du es anpacken sollst? In unserer Grundlagenschulung erlernst Du Geschäftsprozessmanagement als Handwerkszeug für Führungskräfte. So erhöhst Du die Skalierbarkeit Deiner Organisation und entlastest Dich selbst vom operativen Tagesgeschäft. Außerdem übst Du wichtige Werkzeuge ein, um problematische Schnittstellen analysieren und dauerhafte Verbesserungen umsetzen zu können.

Stehst Du kurz vor einer Softwareeinführung, -entwicklung oder -anpassung? Eine gute Prozessorganisation schafft wichtige Grundlagen und beschleunigt und vereinfacht das Vorhaben. Auch hierfür geben wir Dir wertvolle Tipps.

Unser Seminar „Strategisches Prozessmanagement“ eignet sich für:

  • Führungskräfte (C-Level und Middle Management, Teamleiter),
  • Projektleiter,
  • Controller und
  • diejenigen, die das Tagesgeschäft anderer organisieren (müssen).

Lernziele

  • Grundlagen des modellbasierten Prozessmanagements
  • Ziele im Prozessmanagement
  • Ziel- und Strukturverantwortung – die Säulen der Führungsarbeit
  • Organisation und Rollen im Prozessmanagement
  • Prozesse – mehr als nur eine Anforderung des Qualitätsmanagements
  • Notationen – warum sie wichtig sind
  • Prozessautomatisierung (Funktionsweise und Erfolgsfaktoren)
  • Vorgehensmodelle und Best practices

Seminar-Agenda

  • Einführung Geschäftsprozessmanagement (Grundlagen und Nutzen, Verantwortung der Führung, Gestaltungselemente der Betriebsorganisation, GPM-Regelkreis)
  • Methoden und Techniken der Prozessgestaltung (Prozessidentifikation und -erhebung (Erhebungsansätze und Prozessmodellierung mit der BPMN 2.0), Erstellung von IST-Beschreibungen
  • Prozessanalyse und -gestaltung
  • Prozessumsetzung und -einführung (Führung und Change, Akzeptanzmanagement; Prozessautomation)

Deine Vorteile

  • Top-Referent aus der Praxis
  • Tipps und Tricks aus der Praxis für die Praxis
  • Kleingruppen, maximal 10 Teilnehmer
  • Aktuelle Inhalte zum sofortigen Umsetzen

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