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ISBN 9783446426955

Strategisches Prozessmanagement – einfach und effektiv

Ein praktischer Leitfaden

Wenn Du als Prozessmanager, Unternehmensarchitekt oder Business Analyst angesichts der Fülle Deiner Detailprozesse den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr siehst, brauchst Du den Überblick über das Ganze. Du musst eine ganzheitliche Sicht auf die Prozesslandschaft und ihre Abhängigkeiten schaffen, damit auf dieser Basis strategische Unternehmens- oder Projektentscheidungen getroffen werden können. Das ist die strategische Seite des Prozessmanagements.

In diesem Leitfaden vermitteln Dir die Autoren anhand vieler Praxisbeispiele einerseits einen Einblick, was für das strategische Prozessmanagement wirklich notwendig ist. Andererseits geben sie Dir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung von der Identifikation und Dokumentation der Geschäftsprozesse (end-to-end) bis zur Analyse und Gestaltung der zukünftigen Prozesslandschaft. Dafür stellen sie Dir erprobte Modelle und Methoden vor und zeigen, wie diese für die Business-Planung und für das strategische IT-Management wirkungsvoll genutzt werden können.

Mit dieser Hilfestellung kannst Du einfach und schnell adäquate Prozesslandkarten sowie die für das Management erforderlichen Sichten erstellen. So schaffst Du einen Überblick über die für die aktuelle und zukünftige Geschäftsentwicklung wesentlichen Geschäftsprozesse und deren Zusammenspiel – und damit die Voraussetzung, um zur richtigen Zeit das Richtige zu tun.

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