Ein Referenzmodell ist ein formalisiertes Abbild eines Systems das einem bestimmten Zweck folgt. Modelle können als Entwurfsmuster dazu dienen, ein eigenes System (z.B. eine Prozessstruktur) zu entwickeln oder bei einer bestehenden Lösung zum Vergleich dienen (siehe auch Benchmarking).
About the Author: Björn Richerzhagen
Der gelernte Kaufmann, Betriebswirt und Wirtschaftsinformatiker ist einer der gefragtesten BPM-Experten. Er ist seit nunmehr zwei Dekaden an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Technik unterwegs und versteht sich als Übersetzer zwischen den Welten. Als BPM-Berater und Trainer ist er OCEB- und CBPP-zertifiziert und begleitet Prozess-Initiativen auf Unternehmensebene ebenso, wie als Workflow-Analyst für Prozessautomatisierungs-Projekte.