Um die Prozessleistung zu verbessern, ist ein Prozessmanagement-Kreislauf (Regelkreis) nötig. Es kommt nicht darauf an, möglichst viele Kennzahlen zu erheben. Vielmehr müssen die richtigen Stellgrößen identifiziert werden, um eine sinnvolle Prozesssteuerung zu ermöglichen.
Gerne unterstützen wir dabei, einen Regelkreis einzurichten und dabei die richtigen Kennzahlen auszuwerten. Diese helfen euren Process Ownern, ihre Aufgaben bestmöglich wahrzunehmen – nämlich die Leistungsfähigkeit von Prozessen zu überwachen und zu steigern.