Beratung Prozesse
dokumentieren

Zu wenig Details oder zu viele Details stellen schnell den Wert der Prozessdokumentation in Frage. Wir unterstützen euch dabei, die relevanten Prozessinformationen zu dokumentieren, damit diese in eurem Unternehmen den maximalen Nutzen bringen.

Wollt ihr euer Management zertifizieren (z.B. nach ISO 9000), Prozessbeschreibungen als Hilfsmittel für eure Mitarbeiter verfügbar machen oder Anforderungen an die Software-Entwicklung davon ableiten? Die Zielsetzung hat maßgeblichen Einfluss auf die Gestaltung und Detailtiefe der Prozessdokumentation.

Für euch definieren wir zielbezogen die Konventionen zum Erstellen der Prozessdokumentation. Und wir unterstützen euch tatkräftig dabei, eure Ziele zu erreichen.

Methoden zur Prozessdokumentation
  • Prozessmodelle in BPMN dokumentieren
  • Entscheidungsmodelle in DMN dokumentieren
  • Fälle in CMMN dokumentieren
  • Prozess-Architektur gestalten
  • Prozesslandkarte erstellen
  • Kundenreise / Customer Journey dokumentieren
  • Verfahrensanweisungen erstellen
  • Arbeitsanweisungen erstellen
  • Modellierungskonventionen (Guidelines) erstellen
  • Modellierungs-Reviews (für BPMN, DMN und CMMN) durchführen
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