Eine Fragemethode, um die Ursache eines Problems zu analysieren. Dabei werden so lange Warum-Fragen“ ges tellt, bis man keine eindeutige Antwort mehr erhält. Die Ursache des Problems scheint gefunden.
Eine Fragemethode, um die Ursache eines Problems zu analysieren. Dabei werden so lange Warum-Fragen“ ges tellt, bis man keine eindeutige Antwort mehr erhält. Die Ursache des Problems scheint gefunden.